Política de privacidad
Última actualización: July 9, 2026
Esta Política de privacidad describe cómo LJ Solutions Services LLC («Anansel», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte información cuando utiliza nuestro sitio web y espacio de trabajo editorial (el «Servicio»).
1. Quiénes somos
LJ Solutions Services LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí para las operaciones de cuenta y del Servicio.
Contacto: contact@anansel.com
Dirección postal: 1021 E Lincolnway, Suite #8180, Cheyenne, WY 82001, United States
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y estamos obligados a designar un representante, publicaremos aquí sus datos de contacto una vez designado.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información en estas categorías:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada por nuestro proveedor de autenticación) y atributos opcionales del perfil del inicio de sesión con Google.
- Datos del espacio de trabajo: seudónimos, libros, subidas, branding, campañas, boletines y configuración que introduce.
- Datos de suscriptores: direcciones de correo electrónico y nombres opcionales recopilados a través de sus sitios de autor, widgets de suscripción o importaciones CSV que sube.
- Datos de facturación: estado de la suscripción e identificadores de cliente de Stripe (los datos de la tarjeta de pago los gestiona Stripe).
- Datos de uso y dispositivo: páginas visitadas, uso de funciones y registros técnicos mediante PostHog y diagnósticos del servidor.
- Comunicaciones: mensajes que envía al soporte.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para:
- Proporcionar, mantener y proteger el Servicio.
- Procesar suscripciones y derechos de acceso.
- Enviar correo transaccional (verificación de cuenta, correo de producto que configura para sus lectores).
- Mejorar el Servicio y diagnosticar errores.
- Cumplir la ley y hacer cumplir nuestros Términos.
4. Bases legales (EEE/Reino Unido)
Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en:
- Contrato — para proporcionar el Servicio que solicita.
- Intereses legítimos — seguridad, analítica, mejora del producto (equilibrados con sus derechos).
- Consentimiento — cuando se requiere para cookies/analítica no esenciales.
- Obligación legal — cuando debemos conservar o divulgar datos por ley.
5. Proveedores de servicios (subencargados)
Utilizamos proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre, incluidos:
Exigimos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo cuando corresponda.
- Amazon Web Services — alojamiento, almacenamiento y computación.
- Amazon Cognito — autenticación.
- Stripe — pagos y facturación.
- PostHog — analítica de producto y registros del servidor.
- Infraestructura de entrega de correo utilizada para enviar los mensajes que configura.
6. Sus suscriptores
Cuando recopila direcciones de correo de suscriptores a través de sitios de autor o importaciones, usted suele ser el responsable del tratamiento y Anansel actúa como encargado que trata esos datos para proporcionar correo y gestión de listas. Usted es responsable de la recopilación lícita, los avisos de privacidad a los suscriptores y el respeto de las bajas.
Un Acuerdo de tratamiento de datos está disponible previa solicitud para clientes empresariales en contact@anansel.com.
7. Conservación
Conservamos los datos de cuenta y del espacio de trabajo mientras su cuenta esté activa y durante un periodo razonable posterior para copias de seguridad, fines legales y de seguridad. Puede solicitar la eliminación sujeta a excepciones legales.
8. Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, exportar o restringir el tratamiento de sus datos personales, y a oponerse a determinados tratamientos. Los residentes de California pueden tener derechos adicionales según la CPRA.
Para ejercer sus derechos, contacte con contact@anansel.com. Podemos verificar su solicitud.
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Los editores no deben recopilar datos de menores a través del Servicio sin el consentimiento adecuado.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios sustanciales se comunicarán antes de su entrada en vigor cuando sea necesario.
Última actualización: July 9, 2026.