Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : July 9, 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment LJ Solutions Services LLC (« Anansel », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez notre site web et espace de travail d'édition (le « Service »).
1. Qui nous sommes
LJ Solutions Services LLC est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici pour les opérations de compte et du Service.
Contact : contact@anansel.com
Adresse postale : 1021 E Lincolnway, Suite #8180, Cheyenne, WY 82001, United States
Si vous êtes dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que nous sommes tenus de désigner un représentant, nous publierons ses coordonnées ici une fois désigné.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations dans ces catégories :
- Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké par notre fournisseur d'authentification) et attributs de profil optionnels de la connexion Google.
- Données d'espace de travail : pseudonymes, livres, téléversements, image de marque, campagnes, newsletters et configuration que vous saisissez.
- Données d'abonnés : adresses e-mail et noms optionnels collectés via vos sites d'auteur, widgets d'abonnement ou importations CSV que vous téléversez.
- Données de facturation : statut d'abonnement et identifiants client Stripe (les détails de carte de paiement sont gérés par Stripe).
- Données d'utilisation et d'appareil : pages consultées, utilisation des fonctionnalités et journaux techniques via PostHog et diagnostics serveur.
- Communications : messages que vous envoyez au support.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour :
- Fournir, maintenir et sécuriser le Service.
- Traiter les abonnements et droits d'accès.
- Envoyer des e-mails transactionnels (vérification de compte, e-mail produit que vous configurez pour vos lecteurs).
- Améliorer le Service et diagnostiquer les erreurs.
- Respecter la loi et faire respecter nos Conditions.
4. Bases légales (EEE/Royaume-Uni)
Lorsque le RGPD s'applique, nous nous appuyons sur :
- Contrat — pour fournir le Service que vous demandez.
- Intérêts légitimes — sécurité, analytique, amélioration du produit (équilibrés avec vos droits).
- Consentement — lorsque requis pour les cookies/analytique non essentiels.
- Obligation légale — lorsque nous devons conserver ou divulguer des données par la loi.
5. Prestataires de services (sous-traitants)
Nous utilisons des prestataires de confiance qui traitent des données pour notre compte, notamment :
Nous exigeons des garanties appropriées pour les transferts internationaux, y compris les Clauses Contractuelles Types le cas échéant.
- Amazon Web Services — hébergement, stockage et calcul.
- Amazon Cognito — authentification.
- Stripe — paiements et facturation.
- PostHog — analytique produit et journaux serveur.
- Infrastructure de livraison d'e-mail utilisée pour envoyer les messages que vous configurez.
6. Vos abonnés
Lorsque vous collectez des adresses e-mail d'abonnés via des sites d'auteur ou des importations, vous êtes généralement le responsable du traitement et Anansel agit en tant que sous-traitant traitant ces données pour fournir l'e-mail et la gestion de listes. Vous êtes responsable de la collecte licite, des avis de confidentialité aux abonnés et du respect des désabonnements.
Un Accord de traitement des données est disponible sur demande pour les clients professionnels à contact@anansel.com.
7. Conservation
Nous conservons les données de compte et d'espace de travail tant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable par la suite pour sauvegarde, fins juridiques et de sécurité. Vous pouvez demander la suppression sous réserve d'exceptions légales.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, rectifier, supprimer, exporter ou restreindre le traitement de vos données personnelles, et de vous opposer à certains traitements. Les résidents de Californie peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu de la CPRA.
Pour exercer vos droits, contactez contact@anansel.com. Nous pouvons vérifier votre demande.
9. Enfants
Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 dans certaines juridictions). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants. Les éditeurs ne doivent pas collecter de données d'enfants via le Service sans consentement approprié.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les modifications substantielles seront communiquées avant leur entrée en vigueur lorsque requis.
Dernière mise à jour : July 9, 2026.